Kosttillskott. Inte läkemedel. Såld av Boostyouthdrain AB, Stockholm, Sverige.

Returpolicy

Senast uppdaterad:

14-dagars returrätt

Du har 14 kalenderdagar från mottagandet av Lumina Peak Advanced Complex att returnera produkten om du inte är helt nöjd. Denna rättighet gäller i enlighet med EU-direktiv 2011/83/EU (Konsumenträttighetsdirektivet).

Returvillkor

Produktens skick

För pålitade (opålitade) produkter: Förpackningen måste vara opålitad och i originalskick. Du får inte ha öppnat eller använt produkten.

Viktigt: För pälskade eller öppnade förpackningar kan vi INTE acceptera retur (detta gäller för alla konsumthållare enligt livsmedelssäkerhet).

Returprocess

  1. Kontakta oss: Mejla info@boostyouthdrain.world eller ring +46 83 125 6479 för returinstruktioner. Ange ordernummer och skäl för retur.
  2. Packa produkten: Lägg produkten i originalförpackningen tillsammans med kvittot/ordernummer.
  3. Skicka tillbaka: Skicka paketet till:
    Boostyouthdrain AB
    Vasagatan 45
    11120 Stockholm
    Sverige
  4. Returfrakt: Du betalar returfrakt om det inte är vårt misstag eller produkten är defekt.
  5. Återbetalning: Efter mottagandet av retur granskar vi produkten. Väl godkänd, återbetalar vi priset inom 14 arbetsdagar. Returfrakt dras inte av från återbetalningen - endast om returnen var skadad eller felaktig.

Avbokningsrätt (före leverans)

Du kan avboka din beställning helt utan kostnad så länge den ännu inte har skickats. Kontakta oss omedelbar på info@boostyouthdrain.world för att avboka.

Defekta eller skadade produkter

Om produkten ankommer skadad eller defekt, kontakta oss omedelbar. Vi erbjuder omedelbar ersättning eller ny försändelse utan kostnad.

Returnering utan Retur

Om du inte vill upprätthålla produkten kan du välja att inte göra det. Meddela oss då bara att du vill avsluta köpet, och vi återbetalar dina pengar. Du behöver inte skicka produkten tillbaka.

Felaktig adress eller överlevering

Om paketet levererats till fel adress eller överlevererats, kontakta oss omedelbar. Vi arbetar med transportören för att lösa problemet.

Kostnader för retur

  • Normala returner: Du betalar returfrakt.
  • Felaktiga/skadade produkter: Vi betalar returfrakt.
  • Vårt misstag: Vi betalar returfrakt och återbetalar helt.

Kontakt

För returner eller frågor om retur, kontakta oss:
Email: info@boostyouthdrain.world
Telefon: +46 83 125 6479
Adress: Vasagatan 45, 11120 Stockholm, Sverige
Öppettider: Mån-Fre 09:00-17:00